Farmacorp, 87 años maravillosos
La primera farmacia.
El 17 de abril de 1937, a una cuadra de la plaza principal en el centro de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, nace la primera farmacia Gutiérrez, fundada por el bioquímico Osvaldo Gutiérrez. El dueño y fundador nunca imaginó que aquel emprendimiento se convertiría en lo que hoy es Farmacorp, la farmacia líder a nivel nacional.
Décadas más tarde, las hijas de Osvaldo Gutiérrez –Lydia Rosario, Rose Marie (+), María Renee y María Eugenia- incursionaron en el rubro farmacéutico. Dos de ellas apoyaron en la administración de Farmacia Gutiérrez, mientras que las otras dos hermanas abrieron la Farmacia Santa María con el impulso de su progenitor en 1964.
En la década del ’90 se incorporan al negocio las nietas y nietos de Osvaldo Gutiérrez. Con su aporte profesional, las farmacias Gutiérrez y Santa María continúan con su crecimiento y se abren varias sucursales en Santa Cruz. Todas las sucursales contaban con profesionales responsables en todos sus turnos, para brindar un servicio totalmente enfocado en cuidar de la salud de los clientes.
Un hito fundamental de este periodo, muy importante para el desarrollo empresarial, fue la implementación de las Buenas Prácticas de Farmacia en 1994.
La tercera generacion lidera la fusion
La tercera generación lidera la fusión de las dos farmacias y conforman Farmacias Corporativas S.A., Farmacorp, que empieza a operar en el año 2000 con el desafío de modernizar el mercado a través del modelo de cadena de farmacias.
Como uno de los principales logros de este periodo, se abren farmacias en Cochabamba y La Paz, se implementa el Pago de servicios básicos, se crea el Club de Fidelización, Farmaclub, y se inicia el servicio de entrega puerta a puerta, Farmamovil.
A lo largo de las primeras décadas del nuevo siglo, Farmacorp se convierte en la mayor cadena de farmacias del país, con presencia en todas las ciudades capitales y en algunas ciudades intermedias, con tres centros de distribución (CEDIS) en el eje troncal, con centros de proximidad para atender el servicio de delivery y pick up en las ciudades más importantes del país, con un canal online a través de e-commerce, todo esto perfectamente integrado e interconectado para brindar una experiencia de ominicanalidad, a través de sofisticados software de manejo de inventarios, distribución y ventas, en tiempo real.
Crecimiento y diversificación
Como resultado de la visión estratégica, en diciembre de 2019 se inaugura Farmacias Dr. Osvaldo, la cadena de bajo costo con el formato de las farmacias tradicionales de barrio, dirigida especialmente a atender los requerimientos de medicamentos y productos básicos de cuidado personal de la población en zonas periféricas de las principales ciudades del país; en noviembre de 2020 se inaugura el primer Amarket que da inicio a la cadena de supermercados que ofrecen las mejores marcas de cada categoría de productos en una experiencia de compras única, un enfoque totalmente orientado al cliente, con lo mejor de la marca madre que es Farmacorp, entre ellos los beneficios de las promociones y fidelización.
Nace Nexocorp
El siguiente gran salto ocurrió en 2022 con el nacimiento de Nexocorp, la marca paraguas para los negocios del grupo empresarial Gutiérrez, una estructura que permite ampliar y diversificar las unidades de negocio de manera planificada y estratégica.
Nexocorp en este momento incluye a las cadenas de farmacias Farmacorp y Farmacias Dr. Osvaldo, de supermercados Amarket, franquicias como Pizza Hut e inversiones inmobiliarias con la marca Bendita.